سياسة الخصوصية لتطبيق KCM Trade

خصوصيتك تهمنا. تحدد سياستنا كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، بما يضمن الشفافية والأمان. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية واحترام حقوقك. ثق بنا في التعامل مع بياناتك بعناية ونزاهة.

تاريخ السريان: 01 أكتوبر 25

KCM Trade مملوكة ومدارة بواسطة Kohle Capital Markets Limited ("نحن" أو "لنا" أو "لنا"). تُعد حماية خصوصيتك أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بالتعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها.

من خلال تنزيل تطبيقنا أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها. إذا كنت لا توافق، يجب عليك الامتناع عن استخدام التطبيق.

1. نبذة عن الشركة

يتم تشغيل الخدمات المقدمة على هذا التطبيق بواسطة:

  • Kohle Capital Markets Limitedوهي جزء من KCM Group ، ينظمها Mauritius Financial Services Commission (FSC) (الرقم التنظيمي: C117022600).
  • العنوان: ذا سايبراتي لاونج، الطابق الأرضي، ذا كاتاليست، شارع السيليكون، 40 سايبرسيتي، إيبين 72201، جمهورية موريشيوس.
  • الشركة الأم: KCM Group الشركة القابضة المحدودة.
  • الموقع الإلكتروني https://www.kcmtrade.com/
  • البريد الإلكتروني للاتصال بـ cs@kcmtrade.com

2. السن القانونية للاستخدام

التطبيق ليس مخصصًا للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 17 عامًا. باستخدام التطبيق، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 17 عامًا. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات أو تقييد وصول المستخدمين الذين يقدمون معلومات خاطئة عن أعمارهم.

3. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. تشمل أنواع البيانات التي نجمعها ما يلي:

a. المعلومات الشخصية

الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) والتفاصيل الأخرى المقدمة أثناء التسجيل. معلومات الموقع الجغرافيّ استنادًا إلى إعدادات الجهاز، مثل نظام تحديد المواقع العالمي لتحديد المواقع أو تحديد الموقع الجغرافيّ المستند إلى بروتوكول الإنترنت.

b. بيانات الاستخدام والتفاعل

التفاعل مع ميزات التطبيق، والصفحات التي تمت زيارتها، والتفضيلات التي تم جمعها عبر:

  • تحليلات ماتومو
  • تحليلات قاعدة فايربيس
  • تحليلات جوجل

c. سجلات الأعطال والتشخيص

تم جمعها باستخدام Firebase Crashlytics لمراقبة أداء التطبيق وتحسينه.

d. البيانات الإعلانية

بيانات عن التفاعلات مع الإعلانات والحملات لتوفير تسويق مخصص وقياس الفعالية.

e. بيانات أخرى

أي بيانات إضافية يتم جمعها عبر الاستبيانات أو النماذج أو الملاحظات التي يتم إرسالها من خلال التطبيق.

4. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  1. تقديم الخدمات: ضمان وظائف التطبيق وتقديم الخدمات الأساسية.
  2. تحسين تجربة المستخدم: إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى والميزات والتوصيات.
  3. التحليلات والتحسينات: فهم سلوك المستخدم لتحسين أداء التطبيق وسهولة استخدامه.
  4. الامتثال: الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتزامات إعداد التقارير.
  5. الإعلان والتسويق: عرض إعلانات مخصصة بناءً على تفضيلات المستخدم وسلوكه.

5. مشاركة البيانات ونقلها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. تقتصر مشاركة البيانات على:

  1. مقدمو الخدمات: لدعم التحليلات والإعلانات ومعالجة الدفع والتشخيص.
  2. السلطات التنظيمية: عند الاقتضاء للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
  3. الكيانات التابعة: لتسهيل العمليات التجارية داخل KCM Group.
  4. الأطراف الثالثة في السياقات القانونية: لحل النزاعات، أو لمنع الاحتيال، أو لحماية حقوق الشركة.

قد تحدث عمليات نقل البيانات دولياً، ونحن نضمن امتثال عمليات النقل هذه لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

6. حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مع مراعاة القوانين المعمول بها:

  1. الوصول وإمكانية النقل: طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  2. التصحيح: طلب تحديثات أو تصحيحات لبيانات غير دقيقة.
  3. الحذف: طلب حذف بياناتك، باستثناء الحالات التي يقتضي القانون الاحتفاظ بها.
  4. تقييد المعالجة: الاعتراض على أو تقييد استخدامات معينة لبياناتك.
  5. سحب الموافقة: إلغاء الاشتراك في التسويق أو التحليلات عبر إعدادات التطبيق أو الجهاز.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على cs@kcmtrade.com.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عندما لا تكون هناك حاجة إليها، سيتم حذف البيانات بشكل آمن.

8. التدابير الأمنية

نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا يوجد نظام محصن تماماً ضد الاختراقات. باستخدام التطبيق، فإنك تقر وتقبل المخاطر الكامنة المرتبطة بنقل البيانات وتخزينها.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

  • تحسين تجربة المستخدم.
  • تمكين التحليلات والإعلانات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك أو إعدادات المتصفح.

10. تحديد المسؤولية

Kohle Capital Markets Limited غير مسؤول عن:

  1. إجراءات المستخدم: الأضرار الناشئة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك أو إساءة استخدام التطبيق.
  2. خدمات الجهات الخارجية: المشكلات أو الأضرار الناجمة عن المنصات أو الأدوات أو الخدمات الخارجية المدمجة في التطبيق.
  3. أحداث القوة القاهرة: الأعطال أو الانقطاعات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك الأعطال الفنية أو الكوارث الطبيعية أو القيود التنظيمية.

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على تعويض وإبراء ذمة Kohle Capital Markets Limited من المطالبات أو الأضرار أو المسؤوليات الناتجة عن استخدامك للتطبيق.

11. الامتثال التنظيمي

Kohle Capital Markets Limited يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (عند الاقتضاء).
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (للمستخدمين الأمريكيين، حيثما ينطبق ذلك).
  • قانون حماية البيانات في موريشيوس.

12. تسوية المنازعات والقانون الحاكم

تخضع جميع النزاعات الناشئة عن استخدام هذا التطبيق أو سياسة الخصوصية هذه لقوانين موريشيوس. يوافق المستخدمون على الخضوع للاختصاص القضائي للمحاكم في موريشيوس لحل النزاعات.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري التغييرات عند نشر السياسة المحدثة في التطبيق. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة السياسة بشكل دوري.

14. شروط إضافية

تكمّل سياسة الخصوصية هذه الخاصة بتطبيق KCM Trade وتخضع لسياسة الخصوصية الأوسع نطاقًا المتاحة على موقعنا الإلكتروني. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها هنا بالإضافة إلى تلك الموضحة في سياسة الخصوصية الكاملة لموقع Kohle Capital Markets Limited ، والتي يمكن الوصول إليها على:
https://www.kcmtrade.com/documents/privacy-policy.

في حالة وجود أي تعارض بين سياسة خصوصية التطبيق هذه وسياسة خصوصية الموقع الإلكتروني، فإن شروط سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني ستطبق بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، اتصل بنا على

Kohle Capital Markets Limited ملتزمة بالامتثال والشفافية وحماية خصوصيتك. باستخدام التطبيق، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط.

ممثل دعم العملاء المخصص لدعم العملاء

دعم البريد الإلكتروني

CS@kcmtrade.com

اكتب لنا

الدردشة المباشرة

تحدّث مع خبيرنا الآن!

ابدأ محادثة
الرد على أي استفسار خلال 24 ساعة في أيام العمل
سوف تتلقى رداً مباشراً من خبرائنا
دعمنا سريع ومريح