Comment puis-je télécharger à nouveau mes documents de vérification ?

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Comment puis-je télécharger à nouveau mes documents de vérification ?

19 juin 2024
Comment puis-je télécharger à nouveau mes documents de vérification ?

Si le document que vous avez téléchargé a été rejeté, nous vous suggérons de consulter cet article pour en comprendre la raison.

Une fois cela fait, suivez les étapes décrites ci-dessous pour effectuer un nouveau téléchargement :

Pour les utilisateurs de la zone CRM Web/Mobile :

-Connexion à l'espace CRM.

-Ouvrez l'onglet Profil.

-Cliquez sur Télécharger les documents pour continuer.

-Dans l'écran suivant, cliquez sur Soumettre un nouveau document.

-Vous pouvez ajouter un nouveau document.

-Félicitations, votre nouveau document est en cours d'examen.