เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้น ปัญหาเรื่องการฉ้อโกง การหลอกลวง และอาชญากรรมทางไซเบอร์ก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราพบว่าผู้ฉ้อโกงมักแอบอ้างเป็น... KCM Trade ตัวแทนและติดต่อกับลูกค้าของเราเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงินทุน
ที่ KCM Trade สิ่งที่สำคัญที่สุดของเราคือการมอบบริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการรักษาข้อมูลของลูกค้าให้ปลอดภัยด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันตกเป็นเป้าหมาย?
คุณจะได้รับการสื่อสารจากคุณเป็นครั้งคราว KCM Trade ตัวแทน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีใครจาก KCM Trade จะไม่ติดต่อคุณผ่านข้อความ อีเมล หรือโซเชียลมีเดียเพื่อขอข้อมูลความปลอดภัยบัญชีหรือข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชี หรือรหัสผ่านการซื้อขาย
ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีบางประการในการป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตบนบัญชีของคุณ:
•อย่าปล่อยให้พื้นที่ CRM ของคุณไม่มีใครดูแลหรือปล่อยให้คนอื่นดูแล อย่าขอให้ใครสร้าง KCM Trade พื้นที่ CRM โดยใช้ชื่อของคุณ
•อย่าแชร์เอกสารระบุตัวตนส่วนบุคคล เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ กับบุคคลอื่น
•อย่าแบ่งปันของคุณ KCM Trade ประเภทการรักษาความปลอดภัยหรือรองรับ PIN กับใครก็ได้
•อย่าดำเนินการใดๆ KCM Trade กิจกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง (การฝาก/ถอน) นอกเหนือจาก KCM Trade พื้นที่ CRM
•อย่าโอนเงินของคุณไปยังบัญชีธนาคารหรือระบบการชำระเงินของบุคคลที่ไม่รู้จัก
• อย่าเปิดลิงก์ใดๆ จากแหล่งที่ไม่รู้จัก หากลิงก์ดูน่าสงสัย อย่าเปิดเลย แม้จะเพื่อยืนยันว่าน่าสงสัยจริงก็ตาม เนื่องจากบ่อยครั้งที่ลิงก์นั้นเองคืออันตราย
นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะไม่แบ่งปันรหัสผ่านของคุณกับใคร และเราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังอยู่เสมอเมื่อได้รับคำขอให้ส่งรหัสผ่านหรือลิงก์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน ผู้หลอกลวงเหล่านี้อาจดูเหมือนมืออาชีพและน่าเชื่อถือมาก แม้กระทั่งใช้ KCM Trade การสร้างแบรนด์ (โลโก้และสโลแกน) ให้ปรากฏดูถูกต้องตามกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยว่าคุณอาจตกเป็นเหยื่อของกิจกรรมฉ้อโกง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ KCM Trade โดยตรงผ่านทางแชทสดหรืออีเมล cs@kcmtrade.com
ฉันจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง?
ที่สำคัญที่สุด คือ คุณจะต้องไม่ตอบสนองต่อคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือความปลอดภัยของบัญชี
ข้อความ อีเมล หรือข้อความโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนว่ามาจาก KCM Trade หากคุณได้รับข้อความที่ไม่คาดคิดจากเรา คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อตัดสินใจว่าข้อความนั้นถูกต้องหรือไม่ หรือติดต่อเราโดยตรง
ในข้อความ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย เราจะไม่:
•อ้างว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
• ส่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ให้กับคุณและขอให้คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น บัญชี หรือรหัสผ่านการซื้อขายของคุณ)
•เสนอข้อเสนอทางการเงินหรือโอกาสในการลงทุนใดๆ
หากมีคนติดต่อคุณโดยอ้างว่ามาจาก KCM Trade -
•ใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อพิจารณาว่าข้อความนั้นถูกต้องหรือไม่ หากข้อความนั้นเป็นข้อความหลอกลวง ให้บล็อกหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลและลบข้อความนั้น
•หากคุณได้รับสายที่ไม่คาดคิดจากบุคคลที่อ้างว่าทำงานให้กับ KCM Trade และขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลละเอียดอ่อนหรือขอให้คุณคลิกลิงก์ในข้อความ วางสายโทรศัพท์และบล็อกหมายเลข
•หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อความ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
•ในกรณีที่คุณคิดว่าคุณอาจได้แชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชี หรือรหัสผ่านการซื้อขายของคุณไปแล้ว โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านนี้ทันที
- KCM Trade จะติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่องและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการฉ้อโกง
