如果您註冊 MT4 交易帳戶KCM Trade 並且長時間不登錄,您的真實交易帳戶可能會被存檔。
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重設密碼:
如果您長時間沒有登入您的交易帳戶並且忘記了登入密碼,您可以重設密碼。請按照有關如何恢復任何內容的步驟操作KCM Trade 您可能忘記的密碼。
對於網路/行動 CRM 區域使用者:
•登入CRM 區域。
•開啟您的帳戶標籤。
•點選帳戶概覽繼續。
•點選交易帳戶旁的檢視圖示。
•輸入目前密碼和新密碼即可完成。
真實帳戶在 180 天不活動後將存檔:
對於真實帳戶,不活動意味著在一段長時間不活動後不再進行交易。您可以透過向我們的客戶服務部門發送電子郵件來恢復已存檔的真實帳戶。