Nếu bạn đăng ký tài khoản giao dịch MT4 với KCM Trade và không đăng nhập trong thời gian dài, tài khoản giao dịch thực của bạn có thể bị lưu trữ.
MT4 Thực
Đặt lại mật khẩu:
Nếu bạn đã không đăng nhập vào tài khoản giao dịch của mình trong một thời gian dài và quên mật khẩu đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu. Làm theo các bước để biết cách khôi phục bất kỳ KCM Trade mật khẩu bạn có thể đã quên.
Đối với người dùng Khu vực CRM trên Web/Di động:
•Đăng nhập vào Khu vực CRM.
•Mở tab Tài khoản của bạn.
•Nhấp vào Tổng quan tài khoản để tiếp tục.
•Nhấp vào biểu tượng Xem bên cạnh tài khoản giao dịch.
•Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới để hoàn tất.
Tài khoản thực sẽ được lưu trữ sau 180 ngày không hoạt động:
Đối với tài khoản thực, không hoạt động có nghĩa là không giao dịch sau một thời gian dài không hoạt động. Bạn có thể khôi phục tài khoản thực đã lưu trữ bằng cách gửi email đến bộ phận CS của chúng tôi.
